A PROCOPY oferece soluções e serviços para assistência técnica em impressoras de pequeno, médio e grande copiado, com qualidade e excelência na prestação do serviço e atendimento. A PROCOPY mantém um Centro Técnico completo e uma equipe de Técnicos Especializados prontos para solucionar as demandas técnicas, realizar reparos e manutenção nos seus equipamentos, com compromisso total com os clientes.
O Centro técnico PROCOPY fica disponível aos clientes para realização de chamados e suporte remoto. No CT PROCOPY as demandas técnicas são coordenadas por rotas e os atendimentos feitos em até 24 horas.
Com o contrato mensal de assistência técnica PROCOPY, o cliente pode realizar múltiplos chamados mensalmente, caso aja a necessidade, além do chamado técnico o cliente receberá visitas técnicas programadas para manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos.